The Digital Brand

Depende del punto de partida, del sector y del tipo de contenido, pero lo habitual es que, en las primeras semanas, se empiecen a notar cambios en la calidad de las interacciones y en cómo responde la audiencia. El impacto más profundo —en percepción de marca y en oportunidades que nacen o se refuerzan desde redes— suele verse a medio plazo, cuando la estrategia se sostiene en el tiempo.

No todos los negocios necesitan lo mismo ni en los mismos canales. Por eso, antes de proponer nada analizamos tu contexto, tu público y tus recursos. Si vemos que las redes no son el canal adecuado o que no es el momento de dedicarles tanto foco, te lo diremos con claridad.

Para nosotros no es alguien que “lleva las redes” y llena el feed, sino un socio que te ayuda a usar las redes como una pieza más de tu sistema de marketing. Empezamos por la estrategia (para qué estás, en qué canales, con qué mensaje) y desde ahí definimos contenidos, formatos y ritmos que proyecten tu marca, refuercen tu posicionamiento y aporten algo útil al negocio, no solo visibilidad pasajera.

Depende del punto de partida, pero normalmente incluye una auditoría inicial de tu presencia actual, la definición de objetivos y del rol de las redes dentro de tu marketing, la estrategia de contenidos y la línea editorial, el calendario y planificación de publicaciones, la creación de copys y piezas visuales y un seguimiento periódico para analizar resultados y ajustar la estrategia. En algunos casos también coordinamos el trabajo con tu equipo interno o con campañas de pago para que todo vaya en la misma dirección.

No trabajamos para un solo sector, sino para un tipo de empresa. Solemos encajar bien con negocios B2B, marcas B2C consolidadas y startups en crecimiento que venden servicios o productos con cierto nivel de decisión, y que necesitan explicar bien su propuesta y construir confianza. Hemos trabajado con empresas de servicios, proyectos digitales y marcas que venden tanto online como offline; lo importante no es tanto el sector, sino que haya una propuesta de valor clara y ganas de usar las redes como un canal serio dentro del marketing.

Sí. En muchos casos tiene sentido que el equipo interno mantenga el contacto diario con las redes y que nosotros nos encarguemos de la estrategia, las líneas de contenido y la revisión periódica de resultados. En otros, asumimos también la creación y la gestión. Lo definimos juntos en función de cómo estáis organizados.

Podemos complementar el trabajo orgánico con campañas de pago cuando tiene sentido para los objetivos: por ejemplo, para dar visibilidad a ciertos contenidos clave o activar acciones concretas como eventos, lanzamientos o captación de leads. La decisión depende siempre de la estrategia general y del presupuesto disponible.

Más allá de las métricas más visibles de la plataforma, nos fijamos en indicadores que estén conectados con tu negocio: qué tipo de audiencia estás atrayendo, qué conversaciones se abren gracias al contenido, cómo evoluciona el tráfico hacia activos clave como la web o ciertas páginas, y qué oportunidades se originan o se fortalecen a través de las redes. Definimos estos indicadores contigo desde el inicio para que todos miremos en la misma dirección.

La frecuencia ayuda, pero por sí sola no resuelve el problema. Publicar mucho sin una estrategia detrás suele generar cansancio interno y poca tracción fuera. Lo que marca la diferencia es saber qué quieres conseguir, con quién quieres conectar y qué papel tienen las redes dentro de tu marketing global.